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不提曾巩的各种准备、各种等待,前往中国视察的菲利普·格林却是遭遇了人生的一次滑铁卢,接踵而来的麻烦搞得他焦头烂额,几乎有撤出自己的资金的冲动,可是又不忍心放弃中国这么大的蛋糕,尤其沃尔玛的业绩让他尤为眼红。
“张先生,我需要一个解释,为什么我们有这么多家的连锁店在停业整顿?”
在SH一栋办公大楼里,菲利普·格林黑着一张脸,看着正低头不语的自己的负责大中华区的区域经理。
“这个···”
张宇有些畏惧地看着自己的顶头上司,时不时地擦拭着额角上的冷汗,过了好半晌才鼓足勇气说道“:格林先生,我敢保证我们的连锁店根本没有任何的问题,完全是有关部门的刁难,我甚至可以怀疑这是一次针对我们公司的报复行为,甚至是竞争对手在给我们使绊子。”
“嗯?”
菲利普·格林斜着眼睛看着自己的选定的区域经理,不知道他要说什么,如果是简单的推卸责任,那就真的让他失望了,他可不介意换另外的区域经理。
他之所以要进军中国是经过深思熟虑的,不仅仅是因为要规避风险,度过这金融危机,才将自己的连锁店开到中国,另外世界上的两大零售商家乐福和沃尔玛在中国登陆成功,那是日进斗金啊,让世界上的许多零售商都为之眼红,他菲利普·格林也不例外。
“格林先生,这是我统计的前几个月我们公司在中国的经营情况,尤其是这几个月营销额可是飞速增长的,可最近一周的时间增长速度却是戛然而止,甚至出现了负增长,而且在中国许多地方都开始了有针对性的对我们的连锁店进行停业整顿,据我所知在中国这次停业整顿大的零售商却是一个没有,只有一些买卖不合格产品的小型商场,我可以充分的判断这是竞争对手给我们的下马威,因为我发现向沃尔玛和家乐福这样的零售商在不同程度上受到了我们公司的冲击。”
张宇深吸了口气将手中的文件夹交给了菲利普·格林,将自己发现的情况告诉了他。
“哒哒···”
菲利普·格林百无聊赖地敲着桌子,然后漫不经心地问道“:那么张经理你认为这个问题要怎么解决呢?”
“这个···”
张宇略微沉吟一下说道“:我认为咱们应该扩大公关部的规模,从猎头公司中目色出色的公关经理,并且加大对政府部门的攻关力度···”
张宇小心地看着菲利普·格林阴沉下来的脸色,忐忑的说道“:格林先生,您不了解我们中国的国情,在中国一般都是讲究人情关系的,公司是否顺利,还主要看你是不是会做人,人脉是否广,如果一味的不去公关,那么咱们很容易被人排挤的,认为你是假清高。”
“那你认为咱们怎么公关呢。”
菲利普·格林不置可否,他对张宇说的可不怎么认同,在他的经营理念里,如何做到令顾客满意才是最高的宗旨,至于公关神马的,那都是浮云而已。
“首先是那些政府部门,无非是钱权交易而已,一切的问题都可以在酒桌上谈,这样咱们的连锁店才能正常的经营,减少不必要的损失。
而且还能搞清楚咱们的连锁店被停业整顿的原因。”
张宇整理了一下思路自信地说道,以前因为菲利普·格林自己的企业必须减少一些不必要的公关,让他没有了用武之地。
菲利普·格林点了点头说道“:好吧,这是由你全权处理,至于过程怎么样我不想知道,我只想知道结果,我给你一周的时间,把这件事情办好,不然的话你就卷铺盖滚蛋吧。”
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